醫療行業企業道德品質管理方案(ppt 33頁)

醫療行業企業道德品質管理方案目錄：
一、企業道德品質管理的任務
二、產生不道德經營行為的原因分析
三、企業倫理守則
四、決策的倫理分析
五、組織工作
六、領導者的影響力
七、倫理控製

醫療行業企業道德品質管理方案內容提要：
企業道德品質管理的任務：
企業道德品質管理是指整合企業內的所有人員、職能、過程，以便不斷改善企業道德的過程。
道德品質“是人們在長期的道德實踐中所不斷追求並逐漸形成的，，通過人們自身的思想意識和行為方式所表現出來的穩定的道德傾向和特征。道德品質既包括人們主觀上對一定的道德原則規範的認識，也包括人們基於這種認識所產生的具有穩定性特征的行為習慣，它是主觀上的道德認識和客觀上的道德行為的統一。”
……

信息不對稱因素：
由於信息不完全與智力不完全等因素造成的有限理性，每個人都可能會利用信息不對稱來采取機會主義行為。比如，有目的、有策略的利用信息，按個人目標對信息加以篩選或扭曲（如說謊、欺騙等）——這一類不對稱信息稱為“隱藏知識”（hidden knowledge);或因產權結構或契約的不完全性而違背對未來行動的承諾——這類不對稱信息稱為“隱藏行動”（hidden action)。前者容易導致“逆向選擇”（adverse selection),後者容易導致“道德風險”（moral hazard)。前者要解決的問題是“說實話”，後者要解決的問題是“努力工作”（做實事）。而“不說實話”和“不做實事”正是不道德經營的重要表現形式。
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企業倫理守則：
企業倫理守則的基本依據是社會倫理規範，包括國家、集體、個人三者利益兼顧、誠實、守信、互利、互助、公平、公正、平等、團結、友愛、尊重人、不損害他人利益等。
企業倫理守則不是社會倫理規範的簡單應用。企業作為一種社會組織，有其自身的特殊性，如營利性、競爭性。這些特殊決定了企業應具有不同於其他組織的規範。
企業倫理守則還必須考慮到企業特定的曆史、文化、技術、產品等條件。

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