珠寶行業企業道德品質管理(ppt 33頁)

珠寶行業企業道德品質管理目錄：
一、企業道德品質管理的任務
二、產生不道德經營行為的原因分析
三、企業倫理守則
四、決策的倫理分析
五、組織工作
六、領導者的影響力
七、倫理控製

珠寶行業企業道德品質管理內容提要：
企業道德品質管理就是要明確企業對道德規範的認識和要求企業整體及員工達到的道德層次，並通過企業倫理守則予以明文規定，然後通過各種管理手段，包括決策、組織（含結構、人員配備）、領導、控製，促使企業及員工遵守企業倫理守則，減少和消除不道德經營行為，努力提高企業及員工的道德水準。
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政策的多變性：
企業要考慮長遠利益就要有對未來的預期，而未來的預期是建立在可延續的政策背景的基礎上的。如果沒有可延續的政策，那麼企業需要花更多的心思來揣測未來的政府政策導向，這可以看成企業的揣測成本，而企業猜對政府政策導向的收益可看成揣測收益。當揣測成本大於揣測收益時，企業就不會去考慮長遠利益。揣測成本與政府的政策變化頻率正相關，揣測收益則與預測政策變化的準確度正相關。這樣，政府政策變化頻率越快，預測的準確度越難確定，揣測成本越高，企業不考慮長遠利益的可能性越大，不道德經營行為也就會越多。
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盡管人們在決策科學方麵取得了很大的成就，但是，由於沒有考慮企業倫理或者說對其沒有引起足夠的重視，因而在傳統決策理論中不可避免地存在著一些缺陷：第一，把企業活動看作是一種“純企業行為”，決策時考慮的隻是企業自身的利益，而對員工、顧客、供應者、競爭者、政府、社區、公眾、乃至整個社會等利益相關者的利益考慮其少；第二，無論是“最優解”還是“滿意解”，衡量的基本上都是經濟績效，而對社會績效考慮不夠；第三，決策分析充其量包括經濟、技術、法律三者的分析，而缺乏必要的倫理分析。
所謂決策的倫理分析，就是從倫理的角度來分析評估可供選擇的方案，幫助管理者做出正確的抉擇。決策的倫理分析包含利益相關者分析和倫理核查。

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