醫療行業如何改進員工治理方式(ppt 30頁)

醫療行業如何改進員工治理方式目錄：
一、傳統員工治理方式的局限性
二、改變的組織成功要素
三、何謂無邊界組織？
四、無邊界組織的改進重點
五、不健康的水平邊界的挑戰
六、水平邊界警告信號
七、水平組織的原則
八、水平組織如何運作？
九、重調四大杠杆，減少水平邊界
十、減少水平邊界的關鍵杠杆：權力杠杆
十一、.........

醫療行業如何改進員工治理方式內容提要：
員工質量對員工行為/思維模式計企業業績有重大影響
麵對經營環境的競爭激烈、快速變化、客戶要求日高的情況下，組織必須以速度、靈活性、整合、及創新作為新的設計標準
組織邊界可以通過重新調整四大杠杆來加以調整：權力、能力、信息及獎勵
……

何謂無邊界組織？
邊界意味著障礙，使人員、流程、信息以及想法不能順暢整合
不管何種組織設計，邊界總是存在於組織內
三種邊界類型
---垂直（層級、等級）
---水平（功能部門、產品線單位、區域單位）
---外部（供應商、客戶）
邊界是重要的
……

水平組織的原則：
定位於客戶需求（由客戶需求驅動）
以單一窗口服務客戶
整合必要資源，滿足客戶需求（日常流程或臨時任務小組）
保持和提高各種能力（職能、業務、區域）

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