論服裝行業的績效管理(ppt 102頁)

論服裝行業的績效管理目錄：
1、績效管理概述
2、績效管理程序
3、績效管理指標和標準體係
4、績效管理係統的有效運行

論服裝行業的績效管理內容提要：
基本概念：
績效是指一定組織中個體或群體的工作行為和表現，及其直接的勞動成果、工作業績和最終效益的統一體。
關於績效的觀點：①績效是結果②績效是行為③績效包括結果和行為。
績效的性質和特點： ①績效的多因性②績效的多維性③績效的動態性。
……

員工需要績效管理：
每個員工在內心都希望了解：
自己的績效
自己的工作做得怎麼樣
別人對自己的評價
目的是提高自己的績效。
……

提高績效考評的準確性：
影響績效考評準確性的原因：
考評標準缺乏客觀性和準確性
考評者不能堅持原則，親者寬，疏者嚴
觀察不全麵，記憶力不好
程序不合理，不完善
政治性考慮
資料數據不準確等。

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