通信行業績效管理概念與思路(ppt 78頁)

通信行業績效管理概念與思路目錄：
1、績效管理概念
2、績效管理思路
3、個人績效考評指標和尺度
4、個人績效考評模型與方法
5、基於組織的績效考評指標
6、基於組織的績效考評方法

通信行業績效管理概念與思路內容提要：
請回答下述概念的區別與聯係：
績效——業績
任務績效——周邊績效
績效考核——績效評價——績效考評
績效考評——績效考評設計——績效考評實施
考核指標——評價指標——績效指標
考核指標——考核尺度——考核模型
評價指標——評價尺度
績效指標——經濟指標
績效考評——目標管理
績效考評——計劃管理
績效考評——報酬管理
績效考評——績效管理
……

評價設計概念：
評價指標
用於評價績效的指標。係考核模型的輸出參數。
例：教學業績。
評價尺度
評價指標的等級劃分。用於和考核尺度不一致時。
例：評價結果分為優秀、良好、合格、不合格4個尺度。 >90均視為優秀，80~90均視為良好。那麼80和89業績得到同樣的評價。
……

個人績效考評指標：
基於作業的績效考評指標
（1）業績：質量、數量
（2）態度：出勤、熱情、責任感
（3）能力：業務能力、創造性、獨立性
（4）合作：互動效應
基於教師的績效考評指標示例
業績：教學工作量、教學效果
態度：出勤率、教學態度、教書育人
能力：專業能力、教學創新、課程難度
合作：教研室管理、帶新教師、幫助其他教師

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