煙草行業績效管理的概念與思路(ppt 78頁)

煙草行業績效管理的概念與思路目錄：
1、績效管理概念
2、績效管理思路
3、個人績效考評指標和尺度
4、個人績效考評模型與方法
5、基於組織的績效考評指標
6、基於組織的績效考評方法

煙草行業績效管理的概念與思路內容提要：
請回答下述概念的區別與聯係：
績效——業績
任務績效——周邊績效
績效考核——績效評價——績效考評
績效考評——績效考評設計——績效考評實施
考核指標——評價指標——績效指標
考核指標——考核尺度——考核模型
評價指標——評價尺度
績效指標——經濟指標
績效考評——目標管理
績效考評——計劃管理
績效考評——報酬管理
績效考評——績效管理
……

個人績效考評指標：
基於作業的績效考評指標
（1）業績：質量、數量
（2）態度：出勤、熱情、責任感
（3）能力：業務能力、創造性、獨立性
（4）合作：互動效應
基於教師的績效考評指標示例
業績：教學工作量、教學效果
態度：出勤率、教學態度、教書育人
能力：專業能力、教學創新、課程難度
合作：教研室管理、帶新教師、幫助其他教師
……

個人績效考評類型：
無指標類型
評價類型
關鍵事件類型
將影響績效的因素通過具有係列活動的活動單元——關鍵事件加以概括，然後用各種關鍵事件反映作業績效。
業績指標類型
通過一係列績效考核指標反映績效。
混合標準類型
將考核指標作為維度，每一維度設代表性關鍵事件，同時用指標和關鍵事件反映績效。

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