家具行業成功績效管理體係的設計(ppt 43頁)

家具行業成功績效管理體係的設計目錄：
1、績效管理與組織運行
2、績效管理的模型
3、績效管理配套係統
4、績效考核的三大目標
5、績效考核的功能和作用
6、績效考核的關鍵程序
7、績效考核的流程
8、績效考核的內容
9、如何衡量業績、能力、態度
10、業績、能力、態度在考核中的應用

家具行業成功績效管理體係的設計內容提要：
績效考核的關鍵程序：
確定績效考核的目標
明確在一定時間內的應實現的具體目標，上級與下屬建立一個績效合約。一份設計完善的績效合約將賦予員工獲取更多成就、創造更好績效的機會。
建立工作期望，達成承諾
促使已達成一份高質量績效合約的要素就是承諾。上級應與下屬通過討論達成承諾。
設計評價體係
設定關鍵績效指標（KPI）體係，明確考核標準
……

績效標準的特征：
標準是基於工作而非基於工作者
標準是可以達成的
標準是為人所知的
標準是經過同意而訂定的
標準要盡可能具體而且可以衡量
標準有時間的限製（也就是有效性）
標準必須有意義
標準是可以改變的
……

各種考核方法比較：
考核方法的合理選擇：
工作崗位。由於崗位的性質不同，對於考核的方法可以進行合理取舍。
績效考核模式
組織模式。網絡化組織與科層化組織在選擇方法中區別很大。
對於中高級管理人員可以采用述職鑒定法。
一般人員可以采用評級量表法等其他方法均可。

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