能源行業的績效管理工作坊(ppt 36頁)

能源行業的績效管理工作坊目錄：
1、什麼是績效管理
2、績效管理對組織成功的意義
3、績效管理成功的組織因素
4、績效管理的基本流程
5、傳統的績效管理方式
6、平衡計分卡（宏觀層麵）
7、員工考核目標（微觀層麵）

能源行業的績效管理工作坊內容提要：
傳統的績效指標設定方式：
績效衡量指標沒有和公司的戰略目標和核心成功因素相互掛鉤。
績效管理的重點僅僅局限於財務成果，並沒有考慮如何評估導致結果的流程是否運作良好。
部門的績效目標與公司層麵的績效目標缺乏一致性 (隻有5%的員工了解公司層麵的戰略目標)。
績效管理數據沒有帶動公司必要的行動。
……

平衡計分卡－定義：
一個框架、一種語言，傳播組織願景和戰略。通過從四個角度引伸出的績效指標把驅動組織當前和未來成功的因素告知員工，將個層級員工的注意力歸攏到組織的關鍵目標上來。
一線員工必須了解自己的決策和行為的財務後果
高級經理則必須熟悉組織長期財務成功的各種因素
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信息時代的公司必須通過對其無形資產（知識、品牌、價值觀等等）的投資和管理來獲得成功。工業時代在某一方麵取得優勢就能利於不敗之地的時代可能是一去不返了。
信息時代的成功必須兼顧效益和效率，兼顧客觀、易於統計的財務成果和取得成功的績效因素。

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