論能源行業績效管理(ppt 148頁)

論能源行業績效管理目錄：
第一節 績效管理係統的設計
第二節 績效管理係統的有效運行
第三節 績效考評的方法

論能源行業績效管理內容提要：
“績效”概念的沿革與發展：
完成了的工作任務
“績效”=“結果”或“產出”
“績效”=“行為”
“績效”=“結果”+“過程”（行為/素質）
“績效”=“做了什麼” +“能做什麼”
……

“績效”=“行為”：
“績效是與一個人在其工作的組織或組織單元的目標有關的一組行為。”
“績效可以定義為行為的同義詞，它是人們實際的行為表現並能觀察到。
績效包括在個體控製之下的，與目標相關的動作，無論這些動作是認知的、驅動的、精神運動的，還是人際間的。”
……

績效管理的定義：
績效管理是指管理者與員工雙方就目標及如何實現目標而達成共識，並協助員工成功達成目標的管理方法。
績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調溝通、輔導及員工能力的提高；績效管理不僅強調結果導向，而且重視達成目標，促進員工實現工作目標和個人和諧發展的過程。

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