服裝行業績效管理與績效評價(ppt 33頁)

服裝行業績效管理與績效評價目錄：
1、什麼是績效評價?
2、績效評價的目的是什麼?
3、績效評價的程序與方法有哪些？
4、什麼是360度反饋?
5、對國際員工進行績效評價的標準是什麼?

服裝行業績效管理與績效評價內容提要：
什麼是績效評價?
績效評價(或績效評估): 是對個體或團隊工作績效的回顧與評價係統。是18新利真人网 管理的關鍵性成分。
(對照一係列標準確定員工的工作成績並將此結果與員工進行溝通的過程。)
績效管理：通過管理者與員工的共同努力確定對員工的期望目標，考察員工的工作結果，並對成績予以獎勵的過程。此過程對組織的成功具有重要的影響。
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績效評價的方法：
等級量表: 一種廣泛使用的依據確定的因素對員工進行評價的績效評價方法。
量表被劃分成等級種類—一般是5到7種—常常用形容詞來界定，如出色，一般或令人不滿意。
選擇評價的因素一般有兩類：與工作有關的內容和人格特征
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用於國際員工的績效評價標準：
個體的績效管理涉及工作分析、工作目標和工作標準及工作績效。一般而言，它包括正式的目標設置、績效評價和反饋過程。
績效標準
硬目標是客觀的，可數量化的，並能夠直接測量的內容，如投資回報率(ROI), 市場占有率等。
軟目標傾向於是關係的或特質的，如領導風格或人際技能。
情境性目標試圖考慮的是來源於績效發生的情境因素。

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