通信行業員工績效管理課程(ppt 104頁)

通信行業員工績效管理課程目錄：
1、管理者的10個角色
2、為什麼員工表現不盡人意？
3、績效考核VS績效管理
4、常用考評方法介紹
5、目標設定的要求及依據
6、績效考核的內容或要素
7、如何衡量業績：業績的概念
8、如何衡量能力：示例
9、授權流程
10、授權的程度
11、……

通信行業員工績效管理課程內容提要：
對公司的利益 / Benefits to Company：
不斷改進 / 學習
減免不良行為
使正確的人做正確的工作
人才梯隊計劃
獎勵及留住表現最好的員工
……

績效考核流程：
獲取對該係統的支持
管理層支持
尋求雇員投入
選擇適當的評估工具
實用性
成本
工作性質
選擇評定者
確定評估的時間安排
保證評估公平
管理層評審
上訴係統
……

目標管理的優點（MBO）：
有利於工作行為與組織整體目標一致
實用且費用低
為控製提供明確的標準
有利於溝通
有利於更好的開發18新利真人网
減少工作中的衝突和紊亂
提供更好的目標評價準則
更準確地判別什麼是需要解決的問題
促進人才的發展和提高
使工作任務和人員安排一致

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