醫療行業企業全程績效管理(ppt 161頁)

醫療行業企業全程績效管理目錄：
一、係統思考績效與績效管理
二、潛在績效管理-素質與素質模型
1、核心競爭力與素質
2、素質模型建立的流程與方法
3、員工素質的測評
4、素質模型的應用

醫療行業企業全程績效管理內容提要：
績效評價與管理是企業18新利真人网 管理的核心，也是一個難中之難的問題。思考企業的績效評價與管理問題要有係統思維，要基於企業18新利真人网 戰略去建立18新利真人网 評價體係、引入評價機製、構建評價的技術平台。
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“績效”= “結果”或“產出”：
表示績效結果的概念：責任、關鍵結果領域（KRA）、關鍵績效指標（KPI）、目的、目標、產量等。
缺陷
許多工作後果並不一定是由員工的行為所產生的；
工作執行者執行任務的機會也不平等；
過分強調結果；
導致追求短期效益；
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績效考評與績效管理：
績效考評是指一套正式的結構化的製度，用來衡量、評價並影響與員工工作有關的特性、行為和結果，考察員工的實際績效。
績效管理是以這種績效考評製度為基礎的18新利真人网 管理的子係統，它是表現為一個有序的複雜的管理活動過程。

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