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日化行業群體行為的基礎培訓(ppt 62頁)

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日化行業
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日化行業, 群體行為, 基礎培訓
日化行業群體行為的基礎培訓(ppt 62頁)內容簡介

日化行業群體行為的基礎培訓目錄:
一、群體概述
二、群體行為的靜態研究
三、群體行為的動態研究
四、群體中的人際關係

日化行業群體行為的基礎培訓內容提要:
群體的定義與分類:
群體的定義:
為了實現某個特定目標,兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體的組合。
群體的特征:
群體成員之間有經常的頻繁的相互作用;
群體成員都認為他們是本群體中的一員;
其他人也認為他們屬於同一群體;
群體有成員有共同遵守的規範;
群體的存在是為了應付外界環境的挑戰。
……

正式群體: 由組織結構確定的、職務分配很明確的群體。
(1)命令型群體:由組織結構規定,由直接向某個主管人員報告工作的下屬組成。
(2)任務型群體:指為完成一項工作任務而在一起工作的人所組成的群體。
非正式群體:
即沒有正式結構,也不是由組織確定,以個人之間的好感、喜愛或共同興趣為基礎而構成的群體。
(1)利益型群體:為了實現一個共同關心的目標而組成的群體。
(2)友誼型群體:基於成員的共同特點而形成的群體。
……

間斷—平衡模型:
(1)群體成員的第一次會議決定群體的發展方向;
(2)第一階段的群體活動以慣性運行;
(3)在群體壽命周期的中間階段,群體發生一次轉變,這個轉變會激起群體的重大變革;
(4)轉變之後,群體的活動又以慣性進行;
(5)群體召開最後一次會議,活動速度明顯加快。


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