汽車行業績效考評的性質與方法(ppt 38頁)

汽車行業績效考評的性質與方法目錄：
1 績效考評的性質
2 績效考評的方法
3 績效考評的實踐

汽車行業績效考評的性質與方法內容提要：
績效考評是以工作目標為導向，以工作標準為依據，對員工行為及其結果的綜合管理，目的是確認員工的工作成就，改進工作方式，獎優罰劣，提高工作效率和經營效益。
注意：進行績效考評，不能僅僅著眼於對員工已有成績的測量和認可，而且要著眼於激勵和幫助員工未來更好地工作。因此，肯定成績、提出不足、分析原因，改進工作是績效考評中相互聯係的不同環節。
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考評方法分類：
1、比較法：排序法、強製分布法、配對比較法
2、特性法：標尺評價法、混合標準尺度法
3、行為法：關鍵事件法、行為錨定等級評價法、行為觀察評價法、評價中心法
4、結果法：目標管理（MBO）、關鍵業績指標法（KPI）
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MBO典型步驟：
①製定組織的整體目標和戰略
②在經營單位和部門之間分配主要的目標
③各單位管理者和他們的上級一起設定本部門具體目標
④部門的所有成員參與設定自己的具體目標
⑤管理者與下級共同商定如何實現目標的行動計劃
⑥實施行動計劃
⑦定期檢查實現目標的進展情況，並向有關單位和個人反饋

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