論煙草行業業績管理體係(ppt 134頁)

論煙草行業業績管理體係目錄：
1、建立業績管理體係的意義和目的
2、建立業績管理體係的準備工作
3、業績管理的流程

論煙草行業業績管理體係內容提要：
關鍵業績指標：
是對公司戰略目標的分解，並隨公司戰略的
演化而被修正
是能有效反映關鍵業績驅動因素的變化的衡
量參數
關鍵業績指標分定量指標和定性指標兩大部
分。其中定量指標部分包括效益類指標、營
運類指標和組織類指標。定性類指標包括與
業務發展戰略相一致的軟性參數等，如工作
目標完成效果等
是對關鍵重點經營行動的反映，而不是對
所有操作過程的反映
是由高層領導決定並被考核者認同的
……

選擇營運類指標時應考慮的問題：
反映崗位獨特的工作成果
盡量體現出部門的主要年度目標，數量不應過多
特別考慮確定目標值時的難易程度，保證其可行性
可能通過崗位主管詳細訪談得出，但應突破崗位主管的個人局限性
……

有業績合同人員的業績管理的基本流程：
在業務戰略和18新利真人网 之間建立明確的連接，通過評估業務單元和個人的業績達成來判斷執行戰略的優劣，以及需要如何培養所需技能需要總體評估評分體係，以與個人溝通其業績表現及在組織中的位置
要使業績評估會議成為提高公司今後業績的動
建立有效、明確的個人業績溝通機製
對業績不良，能力不足以勝任工作者進行
調職，降職，直至淘汰
建立後備人才的培養機製、發現、吸引、
選拔優秀後備人才，使其成為未來公司
發展的支柱

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