論通信行業績效考核與經營策略的關係(ppt 33頁)

論通信行業績效考核與經營策略的關係目錄：
1、適度計劃
2、高度授權
3、嚴密控製
4、人事部門一般的行動方案內容
5、目標體係之運作
6、目標體係的管理效益
7、目標體係與績效考核
8、MBO――目標管理
9、考核流程
10、主管手冊
11、主管指引
12、……

論通信行業績效考核與經營策略的關係內容提要：
高度授權：
是指各層次的主管籍管理組織、督導功能，將策略化目標體係所涉及的工作分配給下屬時，也將相關執行活動所需各種決策、協調、資源運用等職權充分授予下屬，以協助他們發揮主動精神，順利達成整體目標。
……

MBO――目標管理：
MBO將目標作為一種激勵因素，讓人們確切了解對他們的期望，使他們參與自身目標的設定過程，將他們實現目標的進展情況不斷地反饋給他們，以及根據實現目標的情況對他們進行獎勵，這些因素增強了MBO的激勵作用。
……

主管指引：
如何決定關鍵目標；
如何決定工作要項（參考職務說明書、工作研究、員工最近的工作表現）；
如何做績效摘要（即如何對照標準檢討，如何記錄關鍵事件）；
如何填寫考核表；
如何觀察工作績效；
評估時經常出現的錯誤；
如何進行麵談；

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