通信行業的績效評估理論與實踐(ppt 118頁)

通信行業的績效評估理論與實踐目錄：
1、什麼是績效評估
2、績效評估的意義和作用
3、績效管理包含內容
4、績效評估的實踐意義
5、績效評估與職工的發展
6、績效評估與單位的管理
7、績效評估的內容
8、以特質為基礎的評估的不足
9、以行為為基礎的評估
10、以結果為基礎的評估
11、以結果為基礎的評估存在的不足
12、……

通信行業的績效評估理論與實踐內容提要：
績效評估的實踐意義：
從發展的角度出發
明確職工的培訓需要
對職工的工作情況進行績效反饋
決定工作變動和工作安排
明確職工的努力方向和發展需要
……

良好績效評估係統應具有的要求和指標：
效度:測驗的正確性.即測驗中能夠真正測量到所要測量特征的程度.
信度:績效評估的可靠性,即績效評估的一致性程度.
誤差的控製
……

成對比較法：
把所有職工兩兩配對，由評估者評出每一對中績效較好的職工，然後再進行配對，再評出每一對中績效較好的職工，最後根據每次被評為績效較好的職工的次數形成一個等級，經過成對比較後選出的職工就位於等級的前麵。

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