淺析煙草行業經營導向的績效管理(ppt 35頁)

淺析煙草行業經營導向的績效管理目錄：
1、績效管理探源
2、績效管理的三個側重點
3、業務流程優化與績效管理

淺析煙草行業經營導向的績效管理內容提要：
控製導向的績效管理——簡單排序：
完全由直接上級憑個人判斷作出排序
張三
李四
王五
趙六麻子
適用於小公司，與人治管理相匹配
效率高、效益差
……

經營導向的績效管理——KPI：
要求清晰的崗位職責與工作流程
首先必須明確工作產出
適用於工作內容相對單純的崗位
可結合其他考核方法
……

平衡計分卡的核心思想：
通過財務、客戶、內部經營過程、學習與成長四方麵指標之間相互驅動的因果關係，展現組織的戰略軌跡，實現績效考核-績效改進以及戰略實施-戰略修正的目標。

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