飲食行業怎樣打造高績效銷售團隊(ppt 204頁)
飲食行業怎樣打造高績效銷售團隊(ppt 204頁)內容簡介
飲食行業怎樣打造高績效銷售團隊目錄:
一、營銷管理概述
二、銷售團隊管理
三、團隊管理技巧
四、提升銷售技巧
飲食行業怎樣打造高績效銷售團隊內容提要:
營銷管理概念:
營銷是個人和集體通過創造、提供出售,並同別人交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程
營銷是一種企業經營哲學的思想
營銷即為客戶創造價值,或者說創造客戶價值
企業目標是創造並留住每一個滿意的顧客,利潤隻是副產品
營銷管理是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造能符合個人和組織目標的交換的一種過程
其涵義:營銷管理是一個過程,包括分析、計劃、執行和控製
營銷管理同時也是需求管理,其任務是按照一種幫助企業以達到自己目標的方式來影響需求的水平、時機和構成
……
中國企業銷售管理的困境:
抵禦市場風險的能力不強,應變能力差,壽命不足7年
經營管理漏洞百出,對手和員工乘虛而入,處於高風險、高成本的環境中
缺乏團隊精神,銷售隊伍專業素質差,專業的銷售管理人員缺乏,業務人員高流失率
……
銷售管理不足的原因:
1、成本預算和財務控製上的不足,造成經營成本過高
2、信用管理係統缺乏,造成高風險
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的管理、開發和培訓
4、企業銷售信息管理和客戶管理落後
5、企業內部員工的評估,獎勵不科學,簡單量化,唯業績是圖,無長期穩定感。
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