珠寶企業係統問題解決的方法(ppt 68頁)

珠寶企業係統問題解決的方法目錄：
第一部分：基本概念和原則
一、定義和背景
二、對精益生產的意義
三、應用：6步式方法和工具
第二部分：應用舉例
例A：標簽貼不到上油部件上
例B：機器故障問題
第三部分：實施方法和材料
係統解決問題的時間安排和前提條件

珠寶企業係統問題解決的方法內容提要：
處理車間工作問題中的常見誤區：
太多的“救火”工作，而不注重尋找長遠對策
不能持之以恒，急於尋找解決辦法而沒有花時間進行全麵的分析
試圖自己解決問題，未能讓相應的專家參與問題的解決
沒有製定清晰的目標，對整個過程也沒有存檔記錄　
由於又發生了（更為嚴重的）問題，沒有對上一個問題的解決進行跟蹤和評估。也就是說，有些問題已經習以為常，或成了難於根治的經常發作的“慢性病”
……

成功解決問題的各項條件：
理解係統化的按步驟進行的改善方法，認識將短期對策和長遠對策相結合的優點
提供必要的資源，進行深入分析，並認真實施小組製定出來的對策
在整個項目中，通過加強溝通和利用目視管理，密切關注小組的工作進展
確保問題解決小組獲得高層管理的支持，能夠協助小組解決困難、排除工作中遇到的障礙　
安排足夠的時間召開小組會議、檢驗對策的有效性、進行溝通和交流……

解決問題工作單 （也叫質量控製陳述）：
質量控製陳述以規範方式說明解決問題流程的主要步驟。
質量控製陳述也能在工作牌上顯示。
應隨項目進展同步編寫。
應使用圖表照片清楚說明主題和方法。
最重要的信息顯示在工作單或工作牌上；背景數據保存在活頁夾內。
行動計劃用於說明目前工作，必須隨時更新。
使用7種質量控製工具是使相關的信息變得可視化的簡單方法。

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