煙草行業目標管理與績效考核綜述(ppt 55頁)

煙草行業目標管理與績效考核綜述目錄：
一、目標管理的定義
二、實施目標管理的程序
三、訂目標的功能
四、好目標的條件
五、目標卡的使用法
六、目標管理的類型
七、何謂方針管理
八、方針管理與目標管理之差異
九、年度方針之製定過程
十、方針展開之程序架構
十一、方針展開之完整架構
十二、績效評核

煙草行業目標管理與績效考核綜述內容提要：
成果評價的階段：
〈步驟一〉先讓部屬對於該期中途的成果做自我評價。
〈步驟二〉上司和部屬會談，要以部屬的自我評價為中心。
〈步驟三〉會談結果達成協議時，最後由上司評價。
〈步驟四〉召開「成果發表會」。
〈步驟五〉評價結果作為晉升、加薪及考核的參考資料。
……

目標的威力：
﹙1﹚ 給我們行為設定明確方向，讓我們了解每一個行為的目的是什麼。
﹙2﹚ 讓我們知道什麼是最重要的事，幫助我們決定事情的輕重緩急
﹙3﹚ 讓我們清楚評估每一個目標的進展，幫助我們檢討行為的效率
﹙4﹚ 讓我們在沒有得到結果之前，就能「看」到結果，因而產生持續的信心、熱情與動力。
……

方針管理與目標管理的相同處：
1.先訂中長期目標，然後是年度目標。
2.年度目標之展開，是由總經理的目標從上而下逐層展開。
3.在由上而下展開目標時，一定透過上下溝通來達成目標訂定之共識
4.在訂定中長期目標時，會預估內外部環境的變動趨勢及對內部人力需求做規劃。
5.在訂定年度目標時，也會針對內外部環境進行分析與評估，並考慮前一年度的目標實施狀況。

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