零售企業競爭情報體係的建立與運用(ppt 77頁)
零售企業競爭情報體係的建立與運用(ppt 77頁)內容簡介
零售企業競爭情報體係的建立與運用目錄：
一、競爭情報的基本概念
1、競爭情報產生的背景
2、競爭情報的定義
3、競爭情報是科學還是藝術？
4、競爭情報的基本問題
二、競爭情報在企業實施的價值
1、競爭情報的六大價值
2、情報與決策關係的三個問題
3、對決策需要的支持
三、競爭情報體係的建立
1、企業競爭情報體係三要素
2、競爭情報的組織
3、競爭情報的組織模式設計
4、競爭情報人員的工作
5、情報分析員做什麼工作？
6、競爭情報的推廣
7、競爭情報的操作流程
8、競爭情報的公開性
四、灰企業管理報在企業的應用
五、典型案例分析
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