零售企業內部培訓師經典教法(ppt 54頁)

零售企業內部培訓師經典教法目錄：
一、培訓理念
1、現代培訓與組織績效
2、三位一體的職業角色
3、培訓師的職業形象
二、專業技巧訓練
1、壓力轉換技巧
2、減緩緊張情緒
3、課堂語言運用技巧
4、眼神運用技巧
5、手勢運用技巧
6、精彩點評技巧
三、經典教法訓練
1、培訓方法應用要領
2、課堂講授法
3、回答問題的三個步驟
4、處理問題的選擇方案
5、現場演示法
6、七步教練法
7、遊戲帶動法
8、案例分析法
四、課程設計能力訓練
五、使用視覺輔助工具
六、如何營造演講氣氛
七、如何處理棘手情況

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