通信企業培訓師職業化塑造(ppt 48頁)
通信企業培訓師職業化塑造(ppt 48頁)內容簡介
通信企業培訓師職業化塑造目錄：
一、預備
1、角色定位
2、觀念態度
3、必備技能
4、訓前訪談
5、課程製作
6、會務安排
7、訓前動員
二、開始
1、掌控氛圍
2、生理調整
3、心理調整
4、撞出火花
5、開場白
6、演講，如何講
7、演講，如何演
8、麵對意外
9、問與答
10、完美地句號
三、未來
1、課程評估
2、暢談感想
3、核查行為
4、年度回訪
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