零售企業員工培訓和發展設計的影響因素(ppt 32頁)

零售企業員工培訓和發展設計的影響因素目錄：
一、評估員工培訓和發展的需求
（一）培訓與開發
（二）培訓和發展的策略
（三）培訓和發展的作用
（四）培訓的作用
（五）認識培訓
（六）培訓和發展的原則
（七）培訓和發展的責任
（八）培訓過程
（九）培訓和發展需要的確認
（十）培訓需求分析階段
（十一）開發需求分析
二、製定員工培訓和發展的目標
三、分析影響員工培訓和發展的內容和方法
四、分析員工培訓和發展設計的因素
五、製定及評估員工培訓和發展方案
六、分析發展管理人員的方法

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