論e時代海爾的生存之道(doc 7頁)

論e時代海爾的生存之道內容提要：
國內家電行業的著名廠商海爾集團是國家經貿委確定的中國六家首批技術創新試點企業之一。國際化是海爾目前發展的一個重要戰略，而電子商務是全球經濟一體化的產物，因此，企業e轉型成為海爾走向國際化的必經之路。海爾具有進軍電子商務的優勢 ，那就是“一名兩網”：“名”指名牌，品牌的知名度和顧客的忠誠度是海爾的顯著優勢；“兩網”指海爾的銷售網絡和支付網絡，海爾遍布全球的銷售、配送、服務網絡和與銀行之間的支付網絡，解決了實施電子商務的兩大難題
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海爾B2C網站采用了CA智能化集成的電子商務平台Jasmine ii(Jasmine Intelligent Information Infrastructure)，使多媒體技術、對象數據庫技術和Web技術相結合，構成了一個含有大量文字、圖像、錄像信息、並可與三維虛擬場景交互的多媒體數據庫應用係統，實現了基於Web的產品定製與導購功能
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海爾集團在進軍電子商務的過程中，不同的廠家和合作夥伴為海爾提供了不同的關鍵應用，比如SAP公司承建的海爾B2B網站、CA公司承建的海爾B2C網站、東大的呼叫中心、用友的財務軟件、建設銀行和招商銀行的支付網關等，海爾最迫切的需求就是把這些不同的業務流程集成到同一個無縫的聯機環境中。

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