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家具行業終端導購管理培訓資料(ppt 37頁)

所屬分類:
家具行業
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287 KB
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相關資料:
家具行業, 終端導購, 導購管理, 管理培訓, 培訓資料
家具行業終端導購管理培訓資料(ppt 37頁)內容簡介
家具行業終端導購管理培訓資料目錄:
一、導購原理介紹
(一)現場導購的重要性
(二)“AIDMA”(愛得買)法則
(三)顧客為什麼消費
(四)產品與顧客的互動
(五)促銷工作的新模式
二、產品展示與講解
(一)終端展示要點
(二)產品展示重要點
(三)介紹產品
(四)加強產品與客戶的溝通
(五)產品證明展示
(六)產品講解操作要點
三、高超的導購技藝
(一)導購的幾個銷售原則
(二)培養顧客的信賴感
(三)導購操作要點
(四)不同客戶的應對策略
(五)導購員的銷售技巧
(六)顧客異議的處理
(七)常見的反對意見與應對
(八)語言藝術技巧—詢問的技巧
(九)語言藝術技巧—回答的技巧
(十)語言藝術技巧—送別的技巧
(十一)常用的導購語言

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