零售企業如何應用心理資源進行員工激勵(ppt 59頁)

零售企業如何應用心理資源進行員工激勵目錄：
Chapter 1應用心理資源進行激勵的特點
1、什麼是心理資源?
2、哈佛大學梅奧教授的著名理論
3、活學活用—不花錢或少花錢的獎勵
4、獎勵是否達到了目的
Chapter 2激勵的核心方法
A 目標激勵法
B 行為強化法
C 需要滿足法
D 工作激勵法
E 期望引導法
F 公平激勵法
Chapter 3員工群體中激勵氣氛的形成
A 員工要有向往成功的欲望
B 員工要有意誌力
C 和諧的人際關係
D 樂觀的人生態度
Chapter 4激勵效果與員工滿意
A 員工滿意的重要性
B 員工滿意度的組成
C 員工滿意度的測量
D 管理行為激勵性檢定

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