通信企業組織設計與組織管理培訓課程(ppt 115頁)

通信企業組織設計與組織管理培訓課程目錄：
一、組織的基本理論
（一）組織的定義
（二）組織的重要性
（三）當前的挑戰
（四）組織設計的維度
（五）現代與後現代組織比較
二、戰略管理與組織有效性
（一）高層管理者的戰略方向
（二）組織戰略及其特點
（三）使組織卓越的戰略
（四）環境對組織設計的影響
三、組織結構設計
1、組織結構的信息係統設計
2、組織結構的選擇
3、組織結構無效的特征
4、贏得國內優勢的新型組織
四、組織文化與倫理
1、組織文化的層次:
2、戰略與文化
五、組織創新與變革
六、組織的權利設計——分權與授權
1、管理者的權利
2、常見的權利指示器
3、縱向權利
4、橫向權利
5、增加和運用權利的技巧
七、組織控製模式選擇
1、信息與控製
2、戰略控製
3、戰略控製方式
八、部門衝突與相互關係處理
2、衝突的類型
3、衝突變化的類型
4、團體衝突模型
5、部門衝突
6、部門合作

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