現代與古代管理學知識測試題(doc 17頁)

現代與古代管理學知識測試題內容提要：
1、簡述人本原理的主要觀點
（1）尊重人——員工是企業的主體 （2）依靠人——有效管理的關鍵是員工參與
（3）發展人——現代管理的核心是使人性得到最完美的發展 （4）為了人——管理是為人服務的
2、什麼是管理？
管理是管理者通過一定的方式，協調各種關係，發揮人員的積極作用，有效地使用物力、財力等管理資源，實現組織目標的過程。
3、管理地位通過它的作用是如何表現的？
表現在對社會實踐係統的組織上 表現在對社會實踐能力的放大上
表現在對實踐活動的糾偏上 表現在對實踐活動的協調上 表現在對社會實踐的量的漸進和質的飛躍的推進上
4、管理的資源是怎樣劃分的？
管理的對象也稱管理的資源。人、財、物、時間、信息。具體地說，對人的管理主要是指組織內部對18新利真人网 的管理，對財的管理表現為對組織內部各種價值形態的管理；對物的管理主要是指對組織所擁有的有形實物的管理，包括對所投入的生產資料的管理，對生產成品、半成品的管理，對機器設備、工具器具、材料、能源及建築物等的管理；對時間的管理包括管理人員時間管理、工作時間的設計等；組織中對信息的管理貫穿於決策、計劃、組織、協調和控製等管理活動的全過程，在現代社會中，信息是最重要的資源之一。
5、評析管理的內部環境與外部環境。
（一）管理的外部環境
1．經濟環境 經濟環境包括政府的財政與稅收政策、資金、勞動力、價格水平、運輸費用、競爭對手、生活水平、消費者偏好等等。
2．技術環境 技術是組織為社會服務或做出貢獻的手段。一個組織能否擁有先進技術，並及時地從外部輸入先進技術，對組織的生存和發展影響很大。
4．政治環境 政治環境是指製約和影響著組織及個人的由政黨、國家或地方行政部門製定和發布的法律法規、政策命令、路線方針的總和。
5．文化環境 文化環境通常指人類在社會曆史發展過程中所創造的精神財富的總和，其中包括文學、藝術、哲學、教育和其他學科等。
6．自然環境自然環境是指對組織產生影響作用的地理位置、氣候、自然資源等等因素，它對從事經濟活動的組織影響尤大。
（二）管理的內部環境
1．管理者因素
管理者因素包括許多內容，主要有管理者的年齡、個性、學曆、資曆、對成就的需要、道德觀和價值判斷標準，以及思想政策水平等。
2．被管理者因素
被管理者之所以構成管理內部環境的一個重要因素，是因為被管理者的綜合素質製約著或影響著管理的效果。
3．組織氣氛
一般而言，良好的組織氣氛通常具有以下特點：
（1）組織內部充滿活力，生機勃勃，組織成員具有較強的創新精神和競爭意識，組織具有較強的自我調節能力和應變能力，競爭力強。
（2）組織有強烈的成就取向，組織有卓越的工作追求意向；組織成員都具有做好工作的良好願望，力求以最佳的工作方式來實現組織的目標。
（3）組織具有較強的凝聚力，組織成員關心組織的發展，珍惜組織的名譽；組織內成員的個人目標與組織目標協調一致，能從全局利益出發分析和處理問題。
（4）組織內管理者與被管理者關係和睦、相互理解、相互支持、相互尊重；管理者工作的重心在於組織成員的成長創造各種機會，善於激發組織成員的積極性和創造性。
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