零售網點模擬試卷(doc 50頁)
零售網點模擬試卷(doc 50頁)內容簡介
零售網點模擬試卷目錄:
一、單項選擇題(在每小題列出的四個備選項中隻有一個是符合題目要求的,請將其代碼。錯選、多選或未選均無分。每小題1分,共40分)
二、多項選擇題(在每小題列出的四個備選項中有多個是符合題目要求的,請將其代碼。錯選、多選或未選均無分。每小題1分,共20分)
三、判斷題(在每小題列出的四個備選項中隻有一個是符合題目要求的,請將其代碼。錯選、多選或未選均無分。每小題1分,共40分)
零售網點模擬試卷內容提要:
1、客戶引導區是指在網點入口的醒目位置,配置(),識別客戶,了解客戶業務需求,引導、分流客戶的區域。
A、產品宣傳折頁
B、填單台
C、叫號機和指引牌
D、大堂經理工作台
2、國際一流零售銀行的網點通常包括個人金融中心和()。
A、自助銀行
B、貴賓理財中心
C、營業中心
D、財富管理中心
3、貴賓理財中心可依附營業中心、個人金融中心設立,也可離行設立,離行設立的相當於目前的()。
A、綜合型支行
B、單點型支行
C、VIP室
D、儲蓄所
4、下列有關零售網點轉型中所稱的零售網點的說法,不正確的是()。
A、單一辦理對私業務的營業網點。
B、營業網點對公對私業務已實現區域分離,並且業務處理相對獨立的對私營業部分。
C、營業網點對公對私業務暫時無法實現區域分離的網點。
D、辦理個貸業務的專業網點。
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