銀行營業廳管理規範論述(doc 14頁)
銀行營業廳管理規範論述(doc 14頁)內容簡介
銀行營業廳管理規範論述目錄:
第一節、營業人員儀容儀表製度
第二節、服務禮儀規範製度
第三節、服務用語規範
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第一節、營業人員儀容儀表製度
第二節、服務禮儀規範製度
第三節、服務用語規範
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