壽險市場細分及其五大需求理念運用(ppt 57頁)

壽險市場細分及其五大需求理念運用目錄：
一、壽險市場的細分
二、各細分市場的客戶需求特征
三、各細分市場的優先保險需求
四、保險五大需求理念運用

壽險市場細分及其五大需求理念運用內容提要：
市場考驗：
細分是獨特的
在細分內部成員間強烈、普遍的需求、障礙、行為、態度等
不同細分成員之間不同的需求、障礙、行為、態度等
我們對不同細分可能提供不同的服務
細分是可以實施的
細分容易理解，細分用戶容易辨認
可以通過溝通和銷售隊伍來找到這些細分用戶
對細分用戶有益的行動明確可行
業務檢驗
細分提供潛在的盈利機會
空間已經很大
可提供巨大的增長機會
細分提供潛在的競爭優勢
提高細分的價值適合當前和潛在的技能/好處
如果提高了價值則細分是有防禦性的（例如：領先的好處、競爭對手難以模仿、對競爭者不透明、一致實施難以取得等）

..............................