中國移動年度增值業務營銷(ppt 17頁)

中國移動年度增值業務營銷內容提要：
數據增值業務：
數據增值業務收入主要包括：短信數據業務收入和非短信數據業務收入
1.短信數據業務
該業務主要包括：點對點短消息、手機錢包、手機證券、夢網短信、移動秘書、來電提醒等；業務發展已趨於成熟，短信數據業務收入增長趨緩；
2.非短信數據業務
該業務主要包括：彩信、WAP、隨E行、139郵箱、彩鈴、飛信、無線音樂俱樂部、手機報、12580等；近幾年非短信數據增值業務處於快速發展期，流量數據業務、無線音樂俱樂部、飛信、手機報等業務發展迅猛，帶動非短信數據業務收入保持高速增長。
移動增值業務營銷重點分四部分：
1）推進四項營銷舉措
改變以往價值鏈資源整合不足、營銷渠道單一的局麵，同時加強與客戶的溝通和互動，實現全渠道銷售、提高業務銷售規模和客戶滿意度，質量並舉
2）啟動兩項儲備業務
改變現有數據業務應對3G全新市場環境競爭優勢不足的局麵，開展CMMB手機電視業務、家庭市場產品的探索和項目儲備，為某年的大發展打下基礎
3）加強五項營銷支撐
改變數據業務營銷手段單一、營銷效率低的局麵，充分發揮體驗營銷平台、互聯網營銷管理平台等五大營銷支撐平台的作用，各種支撐手段形成合力提升營銷效率

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