道路旅客運輸站的服務規範(doc 11頁)

道路旅客運輸站的服務規範內容提要：
為了規範北京市道路旅客運輸站服務管理，保護旅客和客運經營者的合法權益，特製定《道路旅客運輸站服務規範》標準。本標準是根據GB/T 1.1-2000 《標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫規則》、 GB/T 1.2-2002 《標準化工作導則 第2部分：標準中規範性技術要素內容的確定方法》的規定製定的,在標準內容要求、標準格式編寫規則上執行了上述標準。本標準附錄A、附錄C為資料性附錄，附錄B為規範性附錄。本標準由北京市運輸管理局提出。本標準由北京市交通委員會歸口並解釋。本標準負責起草單位：北京市運輸管理局、北京祥龍資產經營有限責任公司（北京祥龍客運場站經營公司及所屬趙公口長途客運汽車站）。本標準主要起草人：姚闊、鄭魯寧、郭桂英、楊波、馮振昆、祝靜娜、韓鴻香、陳樹新、洪旗、宋國建。
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