工程項目溝通(ppt 30頁)

工程項目溝通

第一章、 概述
一、 協調
二、 溝通
三、 項目溝通的困難
四、 工程項目中最主要的幾種溝通過程
第二章、 項目中幾種重要的溝通
一、 項目經理與業主的溝通
二、 項目管理者與承包商的溝通
三、 項目經理部內部的溝通
四、 項目經理與職能部門的溝通
第三章、 項目溝通中的問題及原因
一、 常見的溝通問題
二、 原因分析
三、 組織爭執
第四章、 項目溝通方式
一、 溝通方式
二、 正式溝通
三、 非正式溝通
第五章、 項目手冊
一、 項目總目標和說明
二、 項目參加者
三、 合同體係
四、 信息管理
五、 項目管理工作規範

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