醫藥零售企業賣場環境的管理(doc 8頁)
醫藥零售企業賣場環境的管理(doc 8頁)內容簡介
醫藥零售企業賣場環境的管理
一、 店鋪設計的基本須知
二、 店鋪擺設須知
三、 店鋪正麵的注意事項
四、 賣場照明
今天的藥店環境管理,不僅要有良好的空間和環境營造給消費者,還要能掌握顧客心理特征,還必須具有一些常識性的促銷技巧作為支持,以更好地為顧客提供完整的服務。下麵我們將談到賣場環境的管理、店麵陳設技巧和基本的促銷方式和技巧。
在大多數人的觀念中,人們對藥店環境沒有太多的要求,人們到藥店去,無非是為了買藥,大多是來去匆匆,顧不上觀察藥店的環境是否優美。他們要求的僅僅是幹淨和衛生。但實際上,就在顧客短短的停留時間裏,他們已經對藥店的布置,擺設留下了很深的印象。無論如何,一個環境優美的店鋪是比一個毫無特點的店更吸引人,但是也不要把店內的環境搞的不論不類,曾經去一家國有醫藥連鎖藥店,發現這樣一個問題,店內的地上是“XX”的廣告,“XX”的創始人和一個大藥盒規矩的在店內的地上,大家用來在腳下踩,這樣的廣告店內應該做嗎?企業也真的有問題,把自己的品牌和老板放在地上讓消費者才踩,雖然消費者是上帝,但是對上帝也寬容了點吧!
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