浦發銀行鼓樓支行業務培訓課件(PPT 49頁)
浦發銀行鼓樓支行業務培訓課件(PPT 49頁)內容簡介
浦發銀行鼓樓支行業務培訓課件(PPT 49頁)目錄
東方卡業務
臨別問候
低櫃理財禮儀培訓 —職業語言
客戶取二十萬元走
客戶持二萬美元存款
客戶服務
對公業務簡介
建議使用的句子
探求客意
支付結算業務
熱誠迎賓
電話禮儀
禮儀培訓
禮儀培訓——6S管理
賬戶管理
達成所托
避免使用的句子
銀行基礎業務簡介
零售業務
浦發銀行鼓樓支行業務培訓課件(PPT 49頁)簡介
在職性的職業禮儀訓練中，禮儀的直接作用明顯 ，
表現在：第一，引人注意。 第二，讓人喜悅。
第三，使人接受。
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