休閑服飾終端促銷建議方案

休閑服飾終端促銷建議方案
記名消費，隨時輕鬆享受貴賓優惠
中國營銷傳播網， 2004-12-02， 作者: 楊捷， 訪問人數: 282
為了方便顧客的購物，降低促銷及交易成本，服裝企業的零售終端在進行日常銷售的時
候可采取“記名消費”的方式，具體方法如下：
一、 事前準備
1、 美觀大方的記事本一本，內頁頁數需要在100頁以上；
2、 以字母（A、B、C……X、Y、Z的順序）排序，每個字母留出5頁左右的篇幅，
將每個字母以醒目的方式記錄在開篇的位置，以便快速記錄和查閱顧客的資料（比如有姓陳
的客人加入記名消費活動，那麼將該用戶歸在字母C打頭的頁數內，對於比較少的A、E、
V、U、I、O字母，則不需要留出專門的空白頁）；
二、 操作步驟
1、 迎賓、銷售推介過程……在顧客有表現購買猶豫的時候，適時的向顧客介紹我們
的“記名消費”活動；並在結帳的時候再次向顧客提醒和解釋本活動的內容；
2、 告訴顧客本品牌休閑服飾在進行“記名消費”活動，如果此次消費的時候顧客留
下其詳細資料，那麼可以立即開始享受我們的一係列優惠活動：
·本次消費立即可享受九折優惠；
·從第二次開始，在以後任何時間顧客來店消費都可以享受我們八折的貴賓優惠折扣；
·如果在我們做促銷活動的時候進行消費，不僅可以享受促銷優惠，而且還可以享受折
上折的優惠（比如我們現在正在做全場八折的促銷活動，那麼留下資料的顧客將可以享受八
折之後再八折的優惠，其他沒有留下資料的顧客則隻能享受八折而不能再折上折！）；
·在顧客生日和重大喜慶節日時，顧客將可以免費享受到我們提供的祝福賀卡和一份精
美禮品；
·在顧客的購物累積實際金額達到5000元時，可以再享受到價值200元的現金折扣（可
隨時在購物時當場抵扣）；折扣後累計金額又從零開始；
例：
有顧客之前累計消費了5180元，在本次打算購買一件全國統一零售價為980元的西服
一套，其貴賓折扣應付為784元，因其之前已經累計消費到了5000元，則可在其貴賓折扣
的基礎之上再現金抵扣200元，即本次實際支付價格為584元；本次消費後該顧客的之前
累計又必須從零開始，並且本次消費記錄隻不得記入新的累計；
·任何時候當次消費隻能做為下次消費的累計；比如有顧客之前消費累積了4998元，
本次消費貴賓折扣後假設是應付580元，則本次的580元不可以再獲得200元的現金抵扣，
隻能在下次消費時享受200元的現金抵扣。
3、 顧客如果有興趣參與本活動則進行下一步驟；
4、 在顧客初次銷售結帳的時候邀請顧客留下聯係資料，包括姓名、身份證號碼、手
機（或其他聯係方式）、職業、家庭成員組成；
5、 顧客第一次留下資料即可立即享受九折優惠，再以後的消費打八折；
6、 每位顧客來店消費結帳前，收銀員都需要在結帳前問顧客是否是老顧客，如果顧
客回答是，則請問顧客姓名並核對顧客的身份（比如要求出示身份證或者
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