房地產二手房經紀人培訓課程(ppt 53頁)

主要內容
目標：推動成交
房地產經紀人的工作
把握房源
了解別人對該房產的觀點
為房屋尋找賣點
把握顧客
尋找盡可能多的購買客戶
確定最有可能的客戶
客戶等級分類指標
客戶的類型1
客戶的類型2
客戶的類型3
客戶的類型4
客戶的類型5
客戶的類型6
練習1
練習2
練習3
練習4
引導客戶
麵談地點
麵談目的--建立親善關係
發現和確認需求
提供融資谘詢
提出承諾
留下資料
展示房產—安排約會
途中
現場察看
練習5
客戶的表現
傾聽客戶的評論
縮小選擇範圍
重新找重點
成交
解決客戶的疑慮
推動房東七步驟
步驟1
步驟2
步驟3
步驟4
步驟5
步驟6
步驟7
磋商
讓房東和客戶達成一致意見
提出建議
通過管理細節實現優質服務
成交之後

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