銀行計算機軟件係統(ppt 39頁)

主要內容
第7章銀行計算機軟件係統
7.1 綜合業務係統
7.1.2銀行 綜合業務係統
1.銀行櫃麵業務處理係統
銀行對公業務處理係統
銀行對公業務處理係統流程圖
(3)銀行對公業務處理係統功能模塊
(4)銀行對公業務處理係統的特點和運行效果
3.銀行儲蓄業務處理係統
銀行儲蓄業務處理係統工作流程
儲蓄批量處理子係統功能模塊
4.自動服務係統
電話銀行係統的功能
電話銀行的工作流程
(2)家庭銀行係統
5.銀行資金清算處理係統
(1)資金清算處理係統網絡框架
(2)同城資金清算處理係統
(3)轉賬業務處理係統
(4)國際資金清算係統
Fedwire與CHIPS係統
7.1.3 銀行綜合業務係統案例分析
2.東華合創金融保險解決方案
7.2銀行管理信息係統7.2.1銀行管理信息係統概述
7.2.2 客戶關係管理係統（CRM）
2 . CRM在銀行中的應用
銀行CRM係統結構
銀行CRM係統的數據流向
3.華夏銀行CRM解決方案實例
3.華夏銀行CRM解決方案實例
7.2.3辦公自動化係統（OA）
3.央行的OA係統
關於Notes的工作流
7.2.4數據倉庫與商業智能
3. 數據倉庫技術在銀行業中的應用
4、商業智能概述
5.商業智能在銀行中的應用6.商業智能產品簡介

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