基本品管工具培訓(ppt 77頁)

主要內容
常用質量工具培訓資料
一、解決問題的一般途徑
PDCA和質量工具的關係
PDCA的四個階段八個步驟
PDCA的職責分布
質量七大工具
用途
口決
專家的話
其他解決問題的手法
其他手法
6M1E
5 Why 範例: 為何停機
5 Why 的分布層次
5W2H
新七項質量工具
對策表

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