LRBG最新資料國際零售業業態發展分析(ppt 78頁)

主要內容
國際零售業發展曆史回顧及其啟示
A. 國際零售業發展總體概況
盡管有些國家的經濟發生衰退，但全球的零售額仍然保持比較快的速度增長
其中，中國是增長最快的零售市場
整個零售市場的集中度已經比較高，並且處於不斷集中化的過程中
大部分的領先零售商來自美國、日本、德國、法國和英國
大部分領先的零售商在過去5年裏均實現了兩位數的增長，在全球經濟中占據舉足輕重的地位
零售行業是一個注重細節、行動導向、客戶導向和員工滿意度導向的行業
B. 零售商逐漸成為供應鏈的領導者和組織者
供應鏈的主要職能從製造商和批發商向零售商不斷轉移，零售商成為供應鏈的主導者
零售商通過改變交易方式使零售供應鏈效率不斷提高，獲得了在供應鏈中的核心領導地位
零售商與製造商直接交易越來越多，經銷商地位逐漸衰落，零售商成為縮短供應鏈的決定力量
零售商的交易對象逐步從本地向全球化擴展，零售商在供應鏈上擁有的權力越來越多
在零售商的供應鏈權力增強和製造商集中化趨勢的影響下，零售商和製造商的關係逐漸從對立走向雙贏
C. 零售技術是零售商獲得競爭優勢的必要條件
零售行業是一個不斷學習和創新的行業，管理技術與硬件技術的領先是零售企業不容忽視的製勝工具
現代零售技術是零售企業實現獨特定位的必要條件
E 供應鏈整合管理是一場以消費者為導向的零售管理技術革命
隨著商業流通市場的發展，主要的供應鏈網絡將會逐漸形成
供應鏈管理將會為零售商帶來各個功能上的收益
品類管理基礎構建的8個核心步驟
零售商采用戰略聯盟管理從而使企業集中資源，不斷彌補和提升自身的核心競爭力
7-11便利店: 通過戰略聯盟管理技術的有效應用建立起具有高度靈活性的零售網絡組織
成功的零售商品牌將成為消費者生活的重要組成部分
零售商可以通過自有品牌商品的銷售建立其零售品牌: Tesco案例
增長始終是零售商麵臨的巨大挑戰
而戰略性顧客價值管理可以實現消費者熱情
“戰略性顧客價值管理”: 四個步驟
D. 品牌溢價將逐漸成為零售企業創造價值主要方式
無論是生產企業還是零售企業，企業的價值創造取決於兩個維度：企業為消費者提供的價值和企業從消費者獲得的價值回報
企業價值創造的具體途徑是通過各種手段提高為消費者提供的價值，從而相應從消費者獲得更高的回報
零售行業的價值創造經曆了通過有形資產到利用無形資產提升企業價值的發展過程
零售企業利用有形資產創造股東價值第一階段的方式是降低自身運作成本
而第二階段的方式集中在關注消費者的需求，不斷提高消費者滿意度
現階段，利用無形的品牌資產創造企業價值已成為零售行業實現價值提升的新手段
E. “優化-創新-多元化-國際化”是零售商實現增長的途徑
縱觀零售業的發展曆史，國際零售商主要通過優化、創新、多元化和國際化來實現增長
F. 深度專業化和專業化的集成是未來零售業態的發展趨勢
百貨商場的興衰貫穿了整個國際現代零售業態發展曆史
零售業態發展是零售商創新與消費者需求成熟化循環互動的過程，其中零售商發揮著主觀能動的作用
第一階段，百貨商場充分利用各部類生產的社會化分工和明碼標價優勢取得了迅速發展
第二階段，消費者對不同品類的需求差異導致了專業化業態的發展
食品專業零售商運用連鎖技術獲得規模經濟，從而在這一階段得以迅速壯大
同時，消費者核心需求的多樣化拉動了食品零售業態多樣化
第三階段，現代超市業態的穩步發展和品類殺手的日益壯大使得百貨商場進入衰退期
百貨商場通過專業化集成演變為購物中心，而同時食品和非食品業態的專業化進一步加強，從而形成深度專業化和專業化集成兩大發展趨勢
G. 展望和啟示
成功的企業戰略轉型需要“為什麼不？”的積極態度

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