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星級酒店培訓資料(doc 38頁)

所屬分類：
酒類資料
文件大小：
72 KB
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星級酒店培訓, 酒店培訓資料
星級酒店培訓資料(doc 38頁)內容簡介
主要內容
第一章 飯店員工任職一般要求
第一節 員工基本素質培訓
第二節 員工優質服務意識培訓
第二章 酒店基本禮儀禮節培訓
第一節 迎送服務禮儀培訓

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