商務酒店市場銷售部規定與程序(doc 28頁)
商務酒店市場銷售部規定與程序(doc 28頁)內容簡介
銷售部SOP製度目錄
1. 銷售部崗位職責
2. 上班時間與員工行為
3. 電話禮儀
4. 銷售拜訪
5. 每日銷售拜訪報告
6. 電話拜訪
7. 店內銷售
8. 聯合拜訪
9. 客房預訂/預訂修改
10. 團隊預訂
11. 丟失/取消生意報告
12. 介紹酒店設施
13. 營銷計劃
14. 新員工培訓
15. 製定價格
16. 宴會、會議平麵圖
17. 銷售管理
18. 銷售會議
19. 銷售部規章製度及考核細則
20. 後附協議及表格樣本
..............................
1. 銷售部崗位職責
2. 上班時間與員工行為
3. 電話禮儀
4. 銷售拜訪
5. 每日銷售拜訪報告
6. 電話拜訪
7. 店內銷售
8. 聯合拜訪
9. 客房預訂/預訂修改
10. 團隊預訂
11. 丟失/取消生意報告
12. 介紹酒店設施
13. 營銷計劃
14. 新員工培訓
15. 製定價格
16. 宴會、會議平麵圖
17. 銷售管理
18. 銷售會議
19. 銷售部規章製度及考核細則
20. 後附協議及表格樣本
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