酒店六常法管理概述(ppt 57頁)

主要內容
六常管理法的由來
六常管理法創始人
與六常管理法創始人邵德春合影
酒店管理中常見的問題
我們有下列“症狀”嗎？
推行六常管理的作用
推行六常管理的目的
常分類
分類前後對比
酒店物品的分類標準
分類前後對比
常整理
整理的地方和對象主要表現在：
整理的原則和步驟
整理前後對比
不方便取用的情況舉例說明如下：
整理的要領
要領之三 ：規定擺放方法
要領之四：進行標識
決定放置方法
常清潔
常清潔後的效果
查找汙染源
明確清潔的責任
常維護
常規範
規範的物品擺放
安全措施
規範的服務禮儀
常教育
教育實施的方法
教育實施的方法（續）

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