物業服務中心環境管理部崗位服務流程與操作規範(DOC 56頁)
物業服務中心環境管理部崗位服務流程與操作規範(DOC 56頁)內容簡介
第二章 環境管理部操作指導手冊.....162
第一節 環境管理部架構與責權.....163
第二節 環境管理部崗位說明書.....164
一 環境管理主管崗位說明書.....164
二 環境主管助理(班長)崗位說明書.....165
三 機具操作崗位說明書.....166
四 室內保潔崗位說明書.....167
五 外圍保潔崗位說明書.....168
六 專項保潔崗位說明書.....169
七 綠化美化崗位說明書.....170
八 消殺崗位說明書.....171
九 網點保潔崗位說明書.....172
十 機動崗位說明書.....174
第三節 環境管理部崗位作業指導書.....175
一 環境管理主管崗作業指導書.....175
二 環境管理主管助理(班長)崗位作業指導書.....176
三 機具操作崗位作業指導書.....177
四 室內保潔崗位作業指導書.....178
五 外圍保潔崗位作業指導書.....179
六 專項保潔崗位作業指導書.....180
七 綠化美化崗位作業指導書.....181
八 消殺崗位作業指導書.....182
九 網點保潔崗位作業指導書.....183
十 機動保潔崗位作業指導書.....184
第四節 環境管理部崗位服務流程與規範.....185
一 日常清潔保潔服務規範.....185
二 專項清潔保潔服務規範.....191
三 綠化美化服務規範.....196
四 消殺服務規範.....199
五 高空作業管理規範.....201
六 保潔機具操作規範.....203
第五節 環境管理服務考核標準.....205
一 環境管理崗位績效考評表.....206
二 環境管理崗位考核關鍵指標庫.....208
附 錄 環境管理部主要操作表單.....211
XXXX-HJ-BD-V5-001 辦公區、營業廳清潔日檢表.....212
XXXX-HJ-BD-V5-002 洗手間、茶水間日保潔記錄表.....213
XXXX-HJ-BD-V5-003 樓道日保潔記錄表.....214
XXXX-HJ-BD-V5-004 綠化養護作業記錄表.....215
XXXX-HJ-BD-V5-005 消毒作業記錄表.....216
XXXX-HJ-BD-V5-006 消殺作業記錄表.....217
XXXX-HJ-BD-V5-007 高空作業日報表.....218
XXXX-HJ-BD-V5-008 外牆清洗日記錄表.....219
XXXX-HJ-BD-V5-009 外牆清洗質量驗收報告表.....220
XXXX-HJ-BD-V5-010 洗手間清潔日檢表.....221
XXXX-HJ-BD-V5-011 高空作業安全檢查登記表.....222
XXXX-HJ-BD-V5-012 綠化養護周(月)檢表.....223
XXXX-HJ-BD-V5-013消殺作業考核表.....224
XXXX-HJ-BD-V5-014滅四害質量反饋表.....225
XXXX-HJ-BD-V5-015環境管理部日誌.....226
XXXX-HJ-BD-V5-016環境管理月檢評價呈批表.....227
XXXX-HJ-BD-V5-017保潔月度檢查參考表.....228
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第一節 環境管理部架構與責權.....163
第二節 環境管理部崗位說明書.....164
一 環境管理主管崗位說明書.....164
二 環境主管助理(班長)崗位說明書.....165
三 機具操作崗位說明書.....166
四 室內保潔崗位說明書.....167
五 外圍保潔崗位說明書.....168
六 專項保潔崗位說明書.....169
七 綠化美化崗位說明書.....170
八 消殺崗位說明書.....171
九 網點保潔崗位說明書.....172
十 機動崗位說明書.....174
第三節 環境管理部崗位作業指導書.....175
一 環境管理主管崗作業指導書.....175
二 環境管理主管助理(班長)崗位作業指導書.....176
三 機具操作崗位作業指導書.....177
四 室內保潔崗位作業指導書.....178
五 外圍保潔崗位作業指導書.....179
六 專項保潔崗位作業指導書.....180
七 綠化美化崗位作業指導書.....181
八 消殺崗位作業指導書.....182
九 網點保潔崗位作業指導書.....183
十 機動保潔崗位作業指導書.....184
第四節 環境管理部崗位服務流程與規範.....185
一 日常清潔保潔服務規範.....185
二 專項清潔保潔服務規範.....191
三 綠化美化服務規範.....196
四 消殺服務規範.....199
五 高空作業管理規範.....201
六 保潔機具操作規範.....203
第五節 環境管理服務考核標準.....205
一 環境管理崗位績效考評表.....206
二 環境管理崗位考核關鍵指標庫.....208
附 錄 環境管理部主要操作表單.....211
XXXX-HJ-BD-V5-001 辦公區、營業廳清潔日檢表.....212
XXXX-HJ-BD-V5-002 洗手間、茶水間日保潔記錄表.....213
XXXX-HJ-BD-V5-003 樓道日保潔記錄表.....214
XXXX-HJ-BD-V5-004 綠化養護作業記錄表.....215
XXXX-HJ-BD-V5-005 消毒作業記錄表.....216
XXXX-HJ-BD-V5-006 消殺作業記錄表.....217
XXXX-HJ-BD-V5-007 高空作業日報表.....218
XXXX-HJ-BD-V5-008 外牆清洗日記錄表.....219
XXXX-HJ-BD-V5-009 外牆清洗質量驗收報告表.....220
XXXX-HJ-BD-V5-010 洗手間清潔日檢表.....221
XXXX-HJ-BD-V5-011 高空作業安全檢查登記表.....222
XXXX-HJ-BD-V5-012 綠化養護周(月)檢表.....223
XXXX-HJ-BD-V5-013消殺作業考核表.....224
XXXX-HJ-BD-V5-014滅四害質量反饋表.....225
XXXX-HJ-BD-V5-015環境管理部日誌.....226
XXXX-HJ-BD-V5-016環境管理月檢評價呈批表.....227
XXXX-HJ-BD-V5-017保潔月度檢查參考表.....228
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