高星級酒店前廳管理概述(ppt 81頁)
高星級酒店前廳管理概述(ppt 81頁)內容簡介
主要內容
第一章 前廳管理概述
一 前廳部的地位和作用
二 前廳部的主要功能
三 前廳部的組織結構（需添加表格）
第二章 前廳部職工工作守則與工作職掌
第三章 登記入住事宜
第四章 結帳事宜
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第一章 前廳管理概述
一 前廳部的地位和作用
二 前廳部的主要功能
三 前廳部的組織結構（需添加表格）
第二章 前廳部職工工作守則與工作職掌
第三章 登記入住事宜
第四章 結帳事宜
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