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酒店前廳培訓(ppt 109頁)

所屬分類：
酒店管理
文件大小：
812 KB
下載地址：
相關資料：
酒店前廳培訓
酒店前廳培訓(ppt 109頁)內容簡介
主要內容:
第一節 前廳部的地位與功能
第二節 前廳部預訂服務
第三節 前廳部接待服務
第四節 前廳部大堂服務
第五節 前廳部總機與商務服務

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