汽車用戶購買行為分析(ppt 86頁)

主要內容
2.1 汽車用戶類型及消費特點
2.2 汽車購買決策過程
2.3 汽車私人消費用戶購買行為分析
2.4 集團用戶購買行為分析
2.5 案例分析

2.1 汽車用戶類型及消費特點
汽車消費者購買行為概述
2.2 汽車購買決策過程
汽車消費者購買行為模式
2.3 汽車私人消費用戶購買行為分析
2.3 私人購車用戶的購買行為
3）學習
4）信念與態度
文化因素
2）亞文化的影響
5.經濟因素
6.社會因素
7.個人因素
3）經濟狀況
幾點結論
需要、動機、行為三者之間的關係
2.汽車消費者購買動機分析
2.4 集團用戶購買行為分析
2.集團組織購買行為
3.影響集團組織購買的因素
2）組織因素 物質采購是個敏感的部門，與經濟利益緊密相關。
3）人際關係因素
4）個人因素
4.集團組織購買的參與者
④采購者——采購產品的具體承辦者；
6.集團組織市場的采購方式
案例：消費者購車的3種形態
我國購車者在購車過程中表現出3種不同心態：理性分析派；慎重比較派；一見鍾情派。

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